TERMOS DE UTILIZAÇÃO E COMPRA CALZADOSADA.ES
Sobre nós
1.1 Os direitos de propriedade intelectual do website https://calzadosada.es, o seu código-fonte, design, estruturas de navegação e os diversos elementos nele contidos são propriedade de Tamara Carballa, que detém o direito exclusivo de os explorar sob qualquer forma, e em particular, os direitos de reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação, em conformidade com a legislação espanhola e da União Europeia aplicável.
O site Tamara Carballa, as páginas que o compõem e as informações ou elementos nele contidos incluem textos, documentos, fotografias, desenhos, representações gráficas, programas de computador, bem como logótipos, marcas registadas, nomes comerciais ou outros sinais distintivos, protegidos por direitos de propriedade intelectual ou industrial, dos quais Tamara Carballa é titular ou legítima licenciada.
1.2 Estes Termos e Condições regem a venda aos clientes de qualquer um dos Produtos que aparecem no nosso Site. A realização de uma Encomenda constitui a aceitação legalmente vinculativa dos presentes Termos e Condições.
1.3 Estes Termos e Condições regem a venda a clientes de quaisquer Produtos listados no nosso Site. A realização de uma Encomenda constitui a aceitação legalmente vinculativa dos presentes Termos e Condições.
a) “Conta” refere-se à conta que possui no Site como utilizador registado.
b) “Confirmação” refere-se à nossa confirmação de receção do Pedido por e-mail.
c) “Incumprimento” refere-se aos detalhes constantes da cláusula 10.9(b) dos presentes Termos e Condições.
d) “Dia Útil” refere-se a qualquer dia que não seja sábado, domingo ou feriado em qualquer parte de Espanha.
e) “E-mail de Confirmação da Encomenda” refere-se ao e-mail que lhe enviámos para confirmar a validade da sua Encomenda.
f) “Contrato” refere-se à Encomenda de um Produto de acordo com os presentes Termos e Condições, que aceita conforme estabelecido na cláusula 4.9 abaixo.
g) “Cliente” refere-se à pessoa que realiza a Encomenda.
h) “Responsabilidade” refere-se aos detalhes constantes da cláusula 10.9(a) dos presentes Termos e Condições.
i) “Encomenda” refere-se ao Pedido efetuado no nosso Site com a finalidade de comprar os nossos Produtos.
j) “Você” é o cliente que faz a Encomenda.
k) “Cláusulas” são as cláusulas constantes dos presentes Termos e Condições.
l) Os títulos das cláusulas são apenas para fins de referência e não afetam a interpretação dos presentes Termos e Condições.
m) As palavras expressas no singular incluem o plural e vice-versa. As palavras expressas num género específico incluem todos os géneros, e as referências a pessoas incluem indivíduos, empresas, sociedades, companhias ou associados. As palavras “incluem” ou “incluindo” e expressões ou palavras semelhantes significam “sem limitação”.
1.4 Estes Termos e Condições regem a venda aos clientes de qualquer um dos Produtos listados no nosso Site. A realização de uma Encomenda constitui a aceitação legalmente vinculativa dos presentes Termos e Condições.
O Seu Status
Ao efetuar uma Encomenda no nosso Site, confirma ser maior de 18 anos.
Aplicabilidade
3.1 Estes Termos e Condições aplicam-se a qualquer Encomenda ou Contrato efetuado ou a ser efetuado com a finalidade de vender e distribuir os nossos Produtos. Fazer uma Encomenda ou solicitar uma remessa, ou aceitar a entrega dos Produtos, constitui a aceitação irrestrita destes Termos e Condições. Nenhum destes Termos e Condições afetará os seus direitos legais (incluindo o direito de reivindicar que os Produtos adquiridos a uma empresa devem corresponder à sua descrição, cumprir o fim pretendido e ser de qualidade satisfatória).
3.2 Os presentes Termos e Condições prevalecem sobre qualquer documento separado assinado. Quaisquer condições que envie, proponha ou estipule em qualquer formato e a qualquer momento, seja por escrito, por e-mail ou oralmente, estão excluídas.
3.3 Termos adicionais ou modificações a estes Termos e Condições não serão vinculativos, a menos que sejam fornecidos pela calzadosada.es por escrito e num documento assinado.
Formalização de Contratos
4.º Para efetuar um Pedido, deverá seguir as instruções sobre como efetuar o Pedido e modificá-lo antes de o finalizar.
4.2 A Calzados Ada reserva-se o direito de aceitar ou rejeitar os pedidos recebidos. Em caso de rejeição da encomenda, o cliente não terá qualquer direito a qualquer reclamação. O contrato considerar-se-á formalizado, em qualquer caso, quando o cliente receber a confirmação da encomenda no seu e-mail.
4.2.1 Antes de prosseguir com uma encomenda, quer utilizando o método descrito na secção 4.1, quer os estabelecidos em 4.2, o cliente é convidado a ler atentamente os presentes Termos e Condições.
4.3 Independentemente de qualquer preço anterior que tenha visto ou ouvido, após selecionar um Produto para a sua Encomenda, será apresentado o preço correspondente (no Site), que incluirá o IVA, se aplicável, e quaisquer custos de envio aplicáveis. De acordo com a cláusula 4.11 abaixo, este será o valor total a pagar pelo Pedido efetuado.
4.4 Para concluir o processo de compra, deverá pagar o valor total da Encomenda de uma só vez. Para tal, poderá facultar-nos um cartão de crédito ou débito válido ou utilizar uma conta PayPal. Os métodos de pagamento serão: Cartão de crédito ou débito ou PayPal. É proibida a utilização de dados ou instrumentos de pagamento de terceiros. Para garantir a confidencialidade e a segurança dos dados transmitidos através do site, a Calzados Ada utiliza um sistema de pagamento através do gateway de pagamento 100% seguro da STRIPE.
A STRIPE é um sistema de pagamento online que cumpre os requisitos do PCI-DSS para garantir a segurança das suas transações.
A Calzados Ada não tem acesso aos dados do cartão do cliente. Os dados do cartão são transferidos encriptados diretamente para o gateway da STRIPE, pelo que o nosso site não armazena dados confidenciais, evitando problemas de segurança.
4.5 Para introduzir os dados de um cartão bancário, deve ter autorização para o utilizar e fundos suficientes para cobrir o pagamento.
4.6 É responsável por garantir que todas as informações fornecidas para a compra dos Produtos estão corretas, que o cartão de crédito ou débito ou a conta PayPal utilizada lhe pertence e que tais cartões ou contas dispõem de fundos suficientes para cobrir o custo dos Produtos. Reservamo-nos o direito de solicitar a confirmação das informações de pagamento antes de efetuar a Encomenda.
4.7 A realização de um Pedido no Site implica a aceitação dos presentes Termos e Condições na data em que o Pedido é efetuado. É responsável por rever a versão mais recente dos Termos e Condições ao efetuar o seu Pedido.
4.8 Concorda em receber faturas e reembolsos referentes às suas devoluções única e exclusivamente em formato eletrónico.
4.9 A emissão do seu Pedido constituirá a celebração e entrada em vigor de um Contrato para todos os efeitos. Seremos obrigados a enviar-lhe os Produtos encomendados e a Confirmação de Receção da sua Encomenda.
4.10 Iniciaremos o processo de envio dos Produtos emitindo a Confirmação da Encomenda. Nesta Confirmação de Encomenda, forneceremos informações sobre os Produtos adquiridos e o número de referência da sua Encomenda. Caso os Produtos não estejam disponíveis, entraremos em contacto consigo para cancelar o Pedido ou oferecer Produtos alternativos (nesse caso, terá de fazer o Pedido novamente). Caso não receba a Confirmação de Encomenda, por favor contacte-nos.
4.11 O documento denominado E-mail de Confirmação de Encomenda conterá todos os detalhes relativos à sua compra. Após a aceitação do seu Pedido, receberá uma fatura, o que não afetará a sua obrigação de pagar o valor da compra antecipadamente.
4.12 Se, após a conclusão do Pedido, verificar que este contém um erro, por favor contacte-nos imediatamente através do e-mail [email protected]. Não podemos garantir que o Pedido seja modificado de acordo com as suas instruções. Caso pretenda cancelar um Pedido de produtos sem defeito, consulte a cláusula 7 abaixo.
4.13 A Calzados Ada reserva-se o direito de alterar os preços dos seus produtos. O preço de compra será o preço em vigor no momento do fecho da transação.
4.14 O Contrato refere-se exclusivamente aos Produtos que listamos no E-mail de Confirmação da Encomenda. Não somos obrigados a enviar nenhum dos Produtos listados no seu Pedido até que lhe tenhamos enviado o E-mail de Confirmação do Pedido referente aos mesmos.
4.15 Deve fornecer-nos informações precisas e não enganosas através do nosso site. Deve também informar-nos sobre quaisquer alterações nos seus dados.
Entrega
5.º Entregaremos os Produtos na morada de entrega indicada no seu Pedido.
5.2 Não podemos garantir uma data exata de entrega, nem no momento da sua Encomenda, nem no E-mail de Confirmação da Encomenda. A entrega demora normalmente 2 a 7 dias úteis a partir da data em que aceitamos a sua Encomenda, mas não podemos especificar uma data fixa de entrega.
5.3 Na medida do permitido por lei, não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, responsabilidades, custos, danos ou encargos decorrentes de tais atrasos.
5.4 Na entrega da sua Encomenda poderá ser necessária a assinatura do destinatário. Verifique se o Produto apresenta falhas, defeitos ou danos evidentes antes de assinar e guarde o recibo de entrega para referência futura.
5.5 Enviamos para toda a Espanha e para os países da União Europeia.
5.6 Assume os riscos relacionados com os Produtos da Encomenda a partir do momento da entrega, exceto em caso de atraso no envio devido a uma violação das suas obrigações. Nesse caso, assumirá os riscos no momento em que a entrega teria ocorrido se tal violação não tivesse ocorrido. Após assumir os riscos, não nos responsabilizamos pela perda ou destruição dos Produtos.
5.7 Certifique-se de que não danifica o conteúdo da embalagem ao abri-la, especialmente se utilizar instrumentos cortantes.
5.8 Deve garantir que poderá receber o Pedido sem atrasos indevidos e num prazo razoável.
5.9 Caso não esteja disponível para receber o Pedido, a transportadora entrará em contacto consigo com as instruções para o reenvio.
5.10 É da sua responsabilidade garantir que os Produtos são suficientes e adequados para satisfazer as suas necessidades. Garantimos que os Produtos distribuídos cumprem as especificações especificadas pelo fabricante, mas não podemos garantir que satisfaçam as suas necessidades individuais. Compreende que os Produtos são de fabrico padrão e não são feitos à medida para satisfazer as suas necessidades individuais.
5.10 Indisponibilidade do Produto
6.1 Caso o Produto se encontre indisponível, por qualquer motivo, e a Confirmação da Encomenda já tenha sido emitida, entraremos imediatamente em contacto consigo com o objetivo de lhe oferecer um Produto semelhante ou rescindir o Contrato.
6.2 Em caso de cancelamento da Encomenda ou de indisponibilidade dos Produtos em stock, reembolsaremos o valor pago utilizando o mesmo método de pagamento utilizado para a receção.
7.Direito de Rescisão
Se estiver a contratar como consumidor e utilizador, terá o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias seguidos, sem necessidade de justificação.
O prazo de rescisão expirará 14 dias de calendário após o dia em que o utilizador ou um terceiro por si indicado, que não o transportador, tenha adquirido a posse física dos bens ou, se os bens que compõem a sua encomenda forem entregues separadamente, 14 dias de calendário após o dia em que o utilizador ou um terceiro por si indicado, que não o transportador, tenha adquirido a posse física do último desses bens. Para exercer o direito de rescisão, deverá notificar a Calzados Ada, através de uma declaração inequívoca, para o endereço de correio eletrónico [email protected]. Para cumprir o prazo de rescisão, basta que envie a comunicação referente ao exercício deste direito antes do termo do prazo correspondente.
Consequências da Desistência
Em caso de desistência, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos de devolução dos produtos, que serão sempre suportados pelo cliente). Sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da data em que formos informados da sua decisão de desistir do presente contrato. Processaremos o reembolso utilizando o mesmo método de pagamento utilizado por si na transação inicial. Não incorrerá em quaisquer custos em resultado do reembolso. Não obstante o acima exposto, poderemos reter o reembolso até recebermos os produtos de volta. Será apenas responsável por qualquer desvalorização dos produtos resultante de um manuseamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.
Disposições Comuns
Não terá o direito de desistir de um contrato para o fornecimento de qualquer um dos seguintes produtos: – Artigos personalizados. – Ou produtos sem a embalagem original. – Produtos selados por motivos de higiene que tenham sido abertos após a entrega. O seu direito de rescisão do contrato aplica-se apenas aos produtos devolvidos nas mesmas condições em que os recebeu. Não será emitido qualquer reembolso se o produto tiver sido utilizado para além da sua mera abertura, para produtos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram entregues ou para produtos que tenham sofrido qualquer dano. Por isso, deve ter cuidado com o(s) produto(s) enquanto estiver(em) na sua posse. Devolva o artigo utilizando ou incluindo toda a sua embalagem original, instruções e quaisquer outros documentos que o acompanhem. Deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi enviado. Com a embalagem original. Deve ser entregue no prazo de 15 dias. Os portes de envio são sempre suportados pelo cliente. Os reembolsos devem ser sempre efetuados através do mesmo método de pagamento. Não aceitamos envios com portes à cobrança em nenhuma circunstância.
8.Produtos Defeituosos
8.º Garantimos que:
a) O Produto será entregue em perfeitas condições e na quantidade solicitada.
8.2 Deve seguir as instruções mais recentes estabelecidas pelo fabricante ou as indicadas no próprio Produto. É da sua responsabilidade seguir estas instruções à risca.
8.3 Antes do envio, podemos fazer pequenos ajustes na cor, material, peso, dimensões, design e outras características do Produto, na medida do razoável.
8.4 Fazemos todos os esforços para entregar os Produtos em condições ideais. No entanto, se receber um Produto que considere defeituoso, deverá mantê-lo no seu estado atual para que nós (ou o nosso agente) possamos verificá-lo num prazo razoável. No caso de um produto defeituoso, o vendedor deverá proceder, conforme o caso, à reparação, à substituição, à redução do preço ou à rescisão do contrato, todas as quais serão gratuitas para o consumidor e para o utilizador. O vendedor é responsável por qualquer falta de conformidade que se torne aparente no prazo de dois anos a contar da entrega. O consumidor e o utilizador devem informar o vendedor sobre a falta de conformidade no prazo de dois meses a contar da data em que tomarem conhecimento da mesma. Esta cláusula será aplicada tendo em conta a natureza do produto vendido.
8.5 Para lhe oferecer soluções em relação ao Produto defeituoso, poderemos necessitar da sua cooperação e solicitar-lhe que nos forneça prontamente as seguintes informações sobre o Produto:
Uma explicação razoavelmente detalhada dos defeitos ou danos apresentados pelo Produto, incluindo fotografias do mesmo.
a) O Produto será entregue em perfeitas condições e na quantidade solicitada.
b) Número da nota de entrega e outras informações que nos possam ser razoavelmente úteis.
8.6 Se, de acordo com o Contrato, desejar que reparemos ou substituamos o Produto ou reembolsemos o seu pagamento, deverá garantir que o Produto:
a) Não tenha sido mal utilizado ou negligente, não tenha sido adulterado de forma inadequada ou descuidada e não tenha sido sujeito a condições anormais ou prejudiciais.
b) Não tenha sofrido qualquer acidente ou sofrido danos durante as tentativas de reparação ou modificação.
8.6 c) Não tenha sido utilizado de forma incompatível com as instruções do fabricante para o Produto.
d) Não se tenha deteriorado devido ao desgaste natural após a sua receção. Se o Produto não cumprir qualquer um dos requisitos acima mencionados, poderemos, a nosso critério, não reparar ou substituir o Produto ou reembolsar o seu pagamento e/ou poderemos exigir que reembolse todos os custos de transporte e manutenção incorridos às taxas padrão atuais. Para processar o seu reembolso, poderemos cobrar as taxas acima mencionadas na sua conta de cartão de crédito ou débito ou utilizar as informações de pagamento que nos forneceu ao fazer o seu Pedido. Na medida do permitido por lei, não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, responsabilidades, custos, danos ou despesas que possam surgir deste processo.
9.Responsabilidade Limitada
9.1 Esta Cláusula 9 prevalece sobre todas as outras cláusulas e descreve a nossa responsabilidade total e os seus únicos e exclusivos recursos no que respeita a:
a) O cumprimento, a violação, a alegada execução ou o atraso na execução dos presentes Termos e Condições, do Contrato ou do Site (quer no todo, quer em parte).
b) Qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições ou com a entrada em vigor ou execução dos presentes Termos e Condições.
9.2 Nada nos presentes Termos e Condições limitará ou excluirá:
a) A nossa responsabilidade por (i) conduta dolosa ou negligência grave; (ii) morte ou danos pessoais causados pela violação do nosso dever; (iii) qualquer violação das obrigações estabelecidas pela Lei 7/1196, Decreto Real 1906/1999, Decreto Real Legislativo 1/2007; ou (iv) qualquer Responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída pela legislação aplicável.
b) Os seus direitos legais enquanto consumidor.
9.3 No cumprimento das nossas obrigações nos termos dos presentes Termos e Condições, o nosso único dever é exercer o cuidado e a competência razoáveis.
9.4 A Calzados Ada envida todos os esforços para evitar quaisquer erros no conteúdo que possam aparecer nesta página. Para adquirir os produtos oferecidos no website da Calzados Ada, o utilizador deverá aceitar os respetivos termos e condições. As informações, o conteúdo e os dados de qualquer tipo nas páginas deste website ou nas suas campanhas promocionais são revistos antes da sua publicação. No entanto, não é possível garantir que estejam absolutamente isentos de gralhas, erros tipográficos, defeitos de composição e problemas semelhantes. Por conseguinte, a Calzados Ada recomenda que os utilizadores se mantenham atentos a quaisquer atualizações ou correções que o website possa incorporar.
9.5 Exceto conforme estabelecido na cláusula 10.2, não aceitamos e, por este meio, excluímos qualquer responsabilidade por violação de obrigações que não as decorrentes dos presentes Termos e Condições.
9.6 Exceto conforme previsto na cláusula 10.2, não nos responsabilizamos por:
a) Perda de receita
b) Perda de lucros reais ou previstos
c) Perda de contratos
d) Perda do uso de dinheiro
e) Perda de poupanças previstas
f) Perda de negócio
g) Perda de tempo de funcionamento
h) Perda de oportunidade
i) Perda de clientes
j) Perda de reputação
k) Perda, dano ou corrupção de dados
l) Qualquer perda indireta ou consequencial
A exclusão de tais responsabilidades inclui tanto os casos em que são previsíveis, conhecidos ou previstos, como aqueles em que não o eram. Para evitar dúvidas, as cláusulas 9.6(a) a 9.6(1) aplicam-se a qualquer perda direta, indireta, consequencial ou de outra natureza.
9.7 Exceto conforme previsto na cláusula 9.2:
a) A nossa responsabilidade total em relação a qualquer Contrato não deverá, no total e em caso algum, exceder o total de: i) 100 EUR; ou ii) 110% do valor do Contrato aplicável à causa da ação emergente.
9.8 A limitação de responsabilidade estabelecida na cláusula 9.7 aplica-se tanto a qualquer responsabilidade expressamente mencionada nos presentes Termos e Condições como a qualquer responsabilidade decorrente da invalidade ou inexequibilidade de qualquer termo dos presentes Termos e Condições.
9.9 Nos presentes Termos e Condições:
a) “Responsabilidade” significa responsabilidades relacionadas com a violação do Contrato ou com obrigações, deturpação, restituição ou qualquer ação de qualquer natureza decorrente ou relacionada com os presentes Termos e Condições. Tais responsabilidades incluem, sem limitação, as expressamente estabelecidas nos presentes Termos e Condições ou as que decorrem da invalidade ou inexequibilidade de qualquer um dos termos dos presentes Termos e Condições (conforme definido no presente instrumento, qualquer referência a “estes Termos e Condições” incluirá qualquer Contrato de Garantia).
b) “Violação do Dever” significa uma violação de (i) qualquer obrigação, expressa ou implícita nos termos de um Contrato, relacionada com o cuidado ou a capacidade razoáveis na execução do Contrato; ou (ii) qualquer obrigação de direito comum relacionada com o cuidado ou a competência razoáveis na execução do Contrato.
10.Gestão de Garantia e Reclamações
10.1 Cumpriremos as obrigações estabelecidas nos presentes Termos e Condições com o devido cuidado e competência.
10.2 A satisfação do cliente é de extrema importância, pelo que pode contactar-nos a qualquer momento. Os nossos dados de contacto estão disponíveis na cláusula 1.1 dos presentes Termos e Condições. Faremos o possível para responder às suas questões com razoável rapidez e informá-lo-emos sobre qualquer evolução da sua dúvida ou reclamação. Os problemas de garantia estão geralmente diretamente relacionados com o fabricante e, portanto, podem exigir um tempo de consulta mais longo.
10.3 Em caso de reclamação, seria útil que nos fornecesse uma descrição o mais precisa possível do motivo da sua reclamação e, se aplicável, uma cópia do seu Pedido ou o número do Pedido apresentado no E-mail de Confirmação. Caso não receba resposta no prazo de 5 dias úteis, contacte-nos novamente. Em determinadas ocasiões, os seus e-mails podem ser redirecionados automaticamente para a nossa pasta de spam ou pode não receber os nossos pelo mesmo motivo.
10.4 Para reclamar e fazer valer a garantia legal, o cliente poderá contactar a Calzados Ada no prazo máximo de dois anos a contar da data da compra, enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected], relativamente aos produtos oferecidos.
11.Proteção de Dados
Consulte a secção “Política de Privacidade e Proteção de Dados” dos presentes Termos e Condições.
12.Eventos de Força Maior
12.1 Não nos responsabilizamos por qualquer falha na execução, impedimentos ou atrasos na execução de um Contrato devido a qualquer evento de força maior, incluindo, entre outros, desastres naturais, ações de terceiros (incluindo, entre outros, hackers, distribuidores, governos e autoridades locais, supranacionais e quase governamentais), insurreições, motins, comoção civil, guerras, hostilidades, operações belicosas, emergências nacionais, terrorismo, pirataria, detenções, prisões por autoridades competentes, greves, lockouts, epidemias, incêndios, explosões, tempestades, inundações, secas, condições meteorológicas, sismos, desastres naturais, acidentes, falhas mecânicas, software de terceiros, falhas ou problemas com o fornecimento de serviços públicos (incluindo incidentes com eletricidade, telecomunicações ou internet), escassez ou inexistência de fornecimentos, materiais, equipamentos ou transportes (“Eventos”). força maior”), independentemente da eventual previsibilidade de tais circunstâncias.
12.2 Qualquer das partes poderá rescindir o Contrato imediatamente, mediante notificação por escrito, se as causas de força maior não cessarem no prazo de dois dias úteis ou mais. Nesse caso, nenhuma das partes será responsável pela rescisão (exceto no caso de reembolso de um Produto pago mas não entregue).
12.3 Se nos comprometermos a enviar dois Pedidos contendo Produtos semelhantes ou idênticos e não pudermos cumprir ambas as obrigações devido a força maior, decidiremos, a nosso critério, quais os envios a realizar e em que medida.
13.Incumprimento ou Dissolução de Negócios
13.1 Se violar qualquer uma das suas obrigações ao abrigo de um Contrato, poderemos rescindi-lo imediatamente mediante notificação por escrito e reter quaisquer montantes relacionados com o Pedido que tenha pago antecipadamente. Nesse caso, deverá indemnizar-nos por todos os danos, perdas, responsabilidades e despesas de qualquer natureza decorrentes da rescisão do Contrato e pagar quaisquer montantes pendentes imediatamente.
13.2 A rescisão do Contrato não prejudicará a direitos ou recursos adquiridos de qualquer uma das partes e não afetarão a entrada em vigor ou a continuidade de qualquer disposição expressa ou implicitamente destinada a entrar em vigor ou continuar em vigor após a rescisão.
14.Notificações
14.1 Qualquer notificação relativa a um Contrato deverá ser feita por escrito e entregue por correio físico, carta registada pré-paga ou por correio eletrónico à parte relevante, cujo endereço postal ou de correio eletrónico terá sido fornecido por essa parte.
14.2 As notificações enviadas por correio postal deverão ser entregues dois dias úteis antes do envio, desde que o endereço do remetente se encontre em território espanhol. As notificações enviadas por correio eletrónico deverão ser entregues após a receção da mensagem no servidor de correio eletrónico do destinatário. Para verificar a emissão de tal notificação, bastará demonstrar que a remessa foi enviada para o endereço correto e, conforme aplicável, que foi enviada por correio registado ou com porte pago.
15.Geral
15.1 Manteremos um registo dos seus Pedidos e dos presentes Termos e Condições por um período máximo de seis anos a contar da data de aceitação de cada Pedido. No entanto, para referência futura, recomendamos que imprima e guarde uma cópia dos presentes Termos e Condições, das suas Encomendas, do Aviso de Receção e do E-mail de Confirmação da Encomenda.
15.2 Nenhum atraso por qualquer das partes no exercício de qualquer direito previsto nos presentes Termos e Condições ou num contrato afetará ou renunciará a esse ou a qualquer outro direito. Tal não prejudicará quaisquer direitos ou recursos relacionados com esse direito, nem modificará ou reduzirá quaisquer direitos previstos nos presentes Termos e Condições ou num contrato.
15.3 Se qualquer disposição destes Termos e Condições for declarada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal invalidade ou inexequibilidade não afetará de forma alguma as restantes disposições, no todo ou em parte, que permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto estes Termos e Condições ou o Contrato continuarem em vigor sem a disposição inexequível.
15.4 Não cederá, transferirá, substituirá, confiará, subcontratará, criará um fundo fiduciário, confiará ou utilizará estes Termos e Condições ou um contrato, ou quaisquer direitos e obrigações estipulados nestes Termos e Condições ou num contrato.
15.5 Nada nestes Termos e Condições ou num contrato criará ou poderá criar uma parceria, agência ou relação empregador-empregado entre si e nós.
15.6 Nenhum terceiro não envolvido nestes Termos e Condições ou no contrato adquirirá quaisquer direitos ou poderá beneficiar de tais direitos, mesmo que tal terceiro se tenha baseado nestes Termos e Condições ou no contrato ou tenha declarado a sua concordância com os mesmos.
TERMOS DE UTILIZAÇÃO
1.Dados de Identificação
Domínio da Internet: calzadosada.es
Nome da empresa: Tamara Carballa
Morada: Av. de la Técnica, s/n, Local B02, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid
E-mail: [email protected]
Telefone: 916 81 07 23
2.Finalidade
O SITE tem como objectivo a venda de vestuário e acessórios. As suas características estão refletidas na seleção individual de cada produto no site. Se desejar contactar-nos, poderá fazê-lo através dos seguintes meios:
por correio postal ou por correio eletrónico para o endereço acima indicado
por telefone: 916 81 07 23
O acesso ao site é gratuito, exceto pelo custo da ligação através da rede de telecomunicações fornecida pelo fornecedor de acesso contratado pelo UTILIZADOR. Os Termos de Utilização definem as condições de venda dos produtos oferecidos no site do TITULAR. As compras efetuadas através da plataforma implicam a celebração de um contrato remoto, o que implica necessariamente a aceitação irrestrita e sem reservas do contrato por parte dos seus CLIENTES, de acordo com os Termos e Condições Gerais explicados no guia de compras. Este contrato é estabelecido a partir do momento em que o utilizador efetua uma encomenda e confirma o pagamento efetuado, aceitando assim os termos especificados no guia de compras.
3.Utilização do Site
www.calzadosada.es oferece acesso a uma vasta gama de informações e serviços (doravante, “os conteúdos”) pertencentes ao TITULAR. O utilizador assume a responsabilidade pela utilização do site. Esta responsabilidade estende-se a qualquer registo necessário para aceder a determinados serviços ou conteúdos. Neste registo, o utilizador é responsável por fornecer informações verídicas e lícitas. O utilizador compromete-se a fazer um uso adequado dos conteúdos e serviços que o TITULAR oferece através do seu site e, a título enunciativo, mas não limitativo, a não os utilizar para (i) praticar atividades ilícitas, ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública; (ii) difundir conteúdos ou propaganda de natureza racista, xenófoba, pornográfica ou ilegal, de apologia do terrorismo ou em violação dos direitos humanos; (iii) causar danos aos sistemas físicos e lógicos do TITULAR, dos seus fornecedores ou de terceiros, introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que possam causar os danos acima referidos; (IV) tentar aceder e, quando apropriado, utilizar as contas de correio eletrónico de outros utilizadores e modificar ou manipular as suas mensagens. O TITULAR reserva-se o direito de remover quaisquer comentários e contributos que violem o respeito pela dignidade humana, sejam discriminatórios, xenófobos, racistas, pornográficos, ameacem jovens ou crianças, a ordem ou a segurança pública, ou que, no seu juízo, sejam inadequados para publicação por não estarem relacionados com o fim. Em qualquer caso, O TITULAR, enquanto administrador do seu website, agirá com diligência assim que tomar conhecimento de atos cometidos contra a ética profissional, a imagem e o prestígio do TITULAR, bem como os presentes Termos de Utilização ou a sua Política de Privacidade.
O TITULAR reserva-se o direito de negar a qualquer utilizador o acesso a este website ou a qualquer parte do mesmo, a seu critério, a qualquer momento e sem aviso prévio.
4.Segurança do Website
O TITULAR utiliza técnicas de segurança da informação comummente aceites no setor, como firewalls, procedimentos de controlo de acessos e mecanismos criptográficos, todos com o objetivo de impedir o acesso não autorizado aos dados. Para atingir estes objetivos, O UTILIZADOR concorda que o fornecedor poderá obter dados para efeitos de autenticação de controlo de acesso correspondente.
5.Política de Ligações
Os sites vinculados não são controlados pelo PROPRIETÁRIO, e o PROPRIETÁRIO não é responsável pelo conteúdo de qualquer site vinculado ou por qualquer link contido em qualquer site vinculado, nem por quaisquer alterações ou atualizações em tais sites. O PROPRIETÁRIO fornece-lhe estes links apenas como uma conveniência, e a inclusão de qualquer link não implica o endosso do site pelo PROPRIETÁRIO.
6.Direitos de Propriedade Intelectual
O website www.calzadosada.es, o seu código fonte, design, estrutura de navegação, bases de dados e os diversos elementos nele contidos (textos, gráficos, imagens, fotografias, amostras e materiais nele contidos, tecnologias industriais, ficheiros, logótipos, combinações de cores e quaisquer outros elementos suscetíveis de proteção) estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial propriedade de Tamara Carballa. O UTILIZADOR está autorizado a reproduzir, visualizar, imprimir, ligar e/ou descarregar parcialmente o conteúdo do SITE, única e exclusivamente, desde que se verifiquem TODAS as seguintes condições:
Deve ser compatível com a finalidade do SITE.
Não deve ser utilizado para fins comerciais que não sejam os do TITULAR.
Nenhum conteúdo do SITE deverá ser alterado de qualquer forma.
Nenhum gráfico, fotografia ou imagem disponível no SITE pode ser utilizado, copiado ou distribuído separadamente do texto ou de outras imagens que o acompanhem.
As informações relativas ao URL (ou link) para o site de onde foi extraído ou, na sua ausência, para www.calzadosada.es, devem ser incluídas em todos os momentos e de forma claramente visível.
O UTILIZADOR DO SITE deverá abster-se de eliminar, alterar, contornar ou manipular quaisquer dispositivos de proteção ou sistemas de segurança incluídos nos diferentes elementos que o compõem (gráficos, imagens, fotografias, amostras e materiais nele contidos, ficheiros, logótipos, etc.). O acesso ao SITE não implica qualquer cessão, transferência ou qualquer outro tipo de renúncia, total ou parcial, dos direitos de propriedade intelectual ou industrial. É proibida a utilização de sinais distintivos (marcas, nomes comerciais), salvo com a autorização expressa dos legítimos titulares. O TITULAR reserva-se o direito de modificar, eliminar e/ou atualizar as informações e os elementos contidos no SITE, a sua configuração e/ou apresentação, a qualquer momento e sem aviso prévio.
7.Limitação de Responsabilidade
O UTILIZADOR compromete-se a não utilizar o site e os serviços nele oferecidos para a prática de atividades que violem a lei e a respeitar as presentes condições gerais em todos os momentos. Abster-se-á de utilizar o site www.calzadosada.es de qualquer forma que possa impedir, danificar ou prejudicar o seu normal funcionamento, a propriedade ou os direitos do TITULAR, de outros Utilizadores ou, em geral, de terceiros. Em particular, e sem que tal implique qualquer restrição à obrigação geral assumida pelo UTILIZADOR nos termos do parágrafo anterior, o UTILIZADOR compromete-se, ao utilizar o SITE, a:
Não introduzir, armazenar ou difundir no site ou a partir dele conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenófoba, pornográfica, sexista, que apregoe o terrorismo, ou que viole os direitos humanos, ou que atente contra os direitos à privacidade, à honra, à autoimagem ou à dignidade de qualquer pessoa.
Não introduzir, armazenar ou disseminar através do website vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que possam causar danos aos equipamentos informáticos do PROPRIETÁRIO ou de terceiros.
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O PROPRIETÁRIO não se responsabiliza por:
Utilização informal do serviço. – O UTILIZADOR deverá fazer um uso adequado do serviço que lhe é disponibilizado, não sendo o PROPRIETÁRIO responsável por qualquer utilização indevida.
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Relativamente ao conteúdo de websites de terceiros. O TITULAR não se responsabiliza pela informação e outros conteúdos integrados em espaços ou sites de terceiros acessíveis a partir do SITE.
O TITULAR investe continuamente em dispositivos tecnológicos que procuram minimizar o risco de vírus e software semelhante, bem como de conteúdos não autorizados nos seus sistemas de informação. No entanto, o UTILIZADOR deverá estar ciente de que deverá adotar medidas próprias que visem minimizar os danos causados por tal software não autorizado, vírus, trojans e qualquer tipo de software denominado malware, isentando o TITULAR de qualquer responsabilidade que possa advir da contenção de malware nos ficheiros disponibilizados neste site. Uma vez que a utilização do SITE pode implicar o tratamento de dados pessoais, leia atentamente.
8.Jurisdição e Lei Aplicável
Estes Termos de Utilização são regidos pela lei espanhola.
9.Informações Gerais e Modificação dos Termos de Utilização
O PROPRIETÁRIO processará qualquer violação destes termos e condições, bem como qualquer utilização indevida do seu website, exercendo todos os recursos legais disponíveis. Estes Termos de Utilização podem ser revistos periodicamente para refletir alterações na legislação em vigor, atualizações nos nossos procedimentos de recolha e utilização de informações, a introdução de novos serviços ou a exclusão de outros. Estas alterações entrarão em vigor após a publicação no website; por conseguinte, é importante que reveja estes Termos de Utilização regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
10.Sites de Terceiros
Os presentes Termos de Utilização e a sua utilização do Website (bem como todas as relações extracontratuais decorrentes e relacionadas com os Termos de Utilização e a sua utilização do Website) serão regidos e interpretados de acordo com a lei espanhola. Está sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais espanhóis para resolver qualquer litígio que possa surgir destes Termos de Utilização.
Não obstante o acima exposto, quaisquer litígios que possam surgir em resultado das relações comerciais entre as partes poderão estar sujeitos ao Regulamento (UE) n.º 524/2013, que regula a resolução extrajudicial de litígios, de acordo com o seu conteúdo.
“Resolução de litígios online nos termos do artigo 14.º, n.º 1, do Regulamento (UE) n.º 524/2013: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online, disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.”